Condições de reserva

Reserva e pagamento

• A reserva fica confirmada com o pagamento de um sinal de 30% do valor total.
• Os restantes 70% são pagos até 14 dias antes da chegada.
• Pagamento por transferência bancária ou MB Way.

Cancelamento

• Até 30 dias antes da chegada (45 dias em estadias de julho a agosto): reembolso total.
• Depois disso e até 14 dias antes da chegada: perde o sinal.
• A menos de 14 dias da chegada: sem reembolso.

Estadia

• Check-in a partir das 16:00 (autónomo, com código enviado no dia da chegada); check-out até às 11:00.
• Lotação máxima: 6 pessoas.
• Estadia mínima de 2 noites: janeiro a maio e outubro a dezembro.
• Estadia mínima de 2 noites: junho e setembro.
• Estadia mínima de 4 noites: julho a agosto.

Taxas

• Animal de estimação: 30 € por estadia.
• Taxa turística municipal de Terras de Bouro: 1 € por pessoa e por noite, com as isenções e limites previstos no regulamento municipal.

Reclamações e litígios

A Casa Miralago dispõe de Livro de Reclamações, também em formato eletrónico.

Em caso de litígio de consumo, pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios. Mais informação no Portal do Consumidor.

• Livro de Reclamações eletrónico(abre num novo separador)
• Portal do Consumidor (consumidor.gov.pt)(abre num novo separador)